IDG Business Media: Wie ein Medienhaus mit Online-Marktforschung sein Print- und Internet-Angebot optimiert

Die IDG Business Media verfügt über eine zentrale Marktforschungsabteilung, die für das Unternehmen Feedback von allen relevanten Zielgruppen einholt. Mit EFS Survey, der Online-Befragungssoftware von Globalpark, werden z. B. Leser und Online-Nutzer kontinuierlich zu ihrer Zufriedenheit mit den Angeboten und zur Wahrnehmung von Werbemaßnahmen befragt. Auf Basis der Ergebnisse wird das Verlagsangebot kontinuierlich optimiert. Die Online-Marktforschung trägt so maßgeblich dazu bei, dass sich die Unternehmensgruppe in einem von intensivem Wettbewerb geprägten Markt genau positionieren und erfolgreich operieren kann.
Hintergrund
Die International Data Group (IDG) ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Medien, IT-Forschung sowie von fachspezifischen Konferenzen und Ausstellungen für die Informationstechnologiebranche. Die Verlagsgruppe publiziert mehr als 300 Zeitungen und Zeitschriften in 85 Ländern und erreicht damit über 100 Millionen Leser. Zudem werden im Internet mehr als 400 Websites angeboten, darunter einige Web-Only-Titel. Die deutsche IDG-Gruppe blickt auf eine über 30-jährige Geschichte in der deutschen Medienbranche zurück. 1974 mit der COMPUTERWOCHE gestartet, deckt das Münchner Medienhaus heute nahezu alle Zielgruppen der Informationstechnologie mit einem umfassenden Titelangebot ab.
Durch die Digitalisierung der Medieninhalte unterliegt die Verlagsbranche besonderen Wettbewerbsbedingungen. Der Trend zum Auflagenrückgang bei Printtiteln betrifft auch das ursprüngliche Stammgeschäft von IDG. Das Medienhaus hat früh auf diese Herausforderung reagiert und sein Angebot konsequent auf die neuen Marktbedingungen ausgerichtet. Heute bietet die Unternehmensgruppe seinen Kunden neben den Zeitschriftentiteln ein umfassendes Internetangebot, darunter einige Titel, die ausschließlich online verfügbar sind. Zudem werden Messen, spezielle Fachkongresse und Seminare für den Informationstechnologie-Bereich veranstaltet.





Befragungssoftware für Marktforschung bei IDG